Privasi Anda Keutamaan Kami

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh myjudi96 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna laman web ini, termasuk mereka yang mendaftar sebagai ahli dan menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan terus menggunakan platform myjudi96, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Kami memandang serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda. Dasar ini menjelaskan jenis maklumat yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatan maklumat tersebut sepanjang masa.

1. Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda, myjudi96 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri (MyKad)
• Alamat e-mel yang aktif dan sah
• Nombor telefon bimbit (untuk pengesahan dua faktor)
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — 21 tahun ke atas)
• Nama pengguna dan kata laluan akaun (disimpan dalam format terenkripsi)
• Maklumat kaedah pembayaran termasuk butiran e-wallet, akaun perbankan untuk proses deposit dan pengeluaran
• Sebarang maklumat lain yang anda berikan apabila menghubungi sokongan pelanggan kami

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP peranti anda
• Jenis pelayar web (browser) dan sistem operasi
• Halaman yang dilawati dan tempoh lawatan
• Data log aktiviti permainan dan pertaruhan
• Maklumat geolokasi am berdasarkan alamat IP
• Data sesi log masuk termasuk masa dan tarikh

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

myjudi96 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, yang kesemuanya adalah perlu untuk menyampaikan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses pendaftaran, log masuk dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX atau mata wang kripto dengan selamat.
• Pencegahan penipuan: Mengenal pasti aktiviti mencurigakan, cubaan penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang pelanggaran Terma & Syarat platform.
• Mematuhi peraturan: Memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa berkaitan pengesahan umur, pengesahan identiti (KYC) dan pelaporan yang diperlukan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini dasar dan makluman keselamatan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Sokongan pelanggan: Menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan dan menyediakan bantuan teknikal melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, tersedia 24/7.

3. Perkongsian dan Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

myjudi96 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan sah:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti pengendali Touch 'n Go, DuitNow, rangkaian FPX dan bursa mata wang kripto yang berkaitan.
• Pembekal perisian permainan: Studio permainan yang menyediakan permainan dalam platform kami mungkin menerima data statistik permainan yang diperlukan untuk memastikan integriti permainan.
• Badan pengawal selia: Kami mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa pelesenan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Penasihat profesional: Peguam, akauntan dan juruaudit luar yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan Dasar Privasi ini. Sebarang pemindahan data yang tidak termasuk dalam kategori di atas memerlukan persetujuan anda secara nyata.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Penjejakan

Platform myjudi96 menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan tempatan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web dan pengalaman pengguna. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan jenis-jenis cookie berikut:

• Cookie penting: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun.
• Cookie fungsional: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk (dengan persetujuan anda melalui fungsi "Ingat Saya").
• Cookie analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini diproses secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.

5. Langkah-langkah Keselamatan Data

myjudi96 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahsuaian:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
• Kata laluan disimpan dalam format cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang kuat — kami tidak menyimpan kata laluan asal anda
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli
• Pemantauan berterusan terhadap sistem untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan
• Akses kepada data pemain dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka
• Penilaian keselamatan berkala dijalankan oleh pasukan keselamatan dalaman dan luar
• Prosedur tindak balas insiden data ditetapkan untuk memastikan sebarang pelanggaran dikesan dan ditangani dengan segera

Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data anda, tidak ada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan 100%. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun myjudi96 anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

6. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna platform myjudi96, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi yang kami pegang. Anda boleh mengemukakan permintaan berkaitan hak-hak ini kepada pasukan sokongan kami:

7. Tempoh Pengekalan Data

myjudi96 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan data anda untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan sebarang pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pelesenan dan peraturan undang-undang yang berkaitan. Data log aktiviti dan log keselamatan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan audit dan keselamatan. Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai.

8. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Dalam keadaan sedemikian, kami memastikan pemindahan tersebut dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data yang mematuhi standard antarabangsa.

Kami hanya memindahkan data ke yurisdiksi yang menyediakan tahap perlindungan data yang setanding atau melalui mekanisme kontraktual yang memastikan perlindungan yang sesuai untuk data anda.

9. Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform myjudi96 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada laman web myjudi96 sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati.

10. Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh myjudi96, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform myjudi96
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan kami sedia melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan sewajarnya.

myjudi96 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.